Struktur Organisasi

Status dan Kedudukan UPM:

  1. Unit Penjaminan Mutu adalah unit yang bertanggung jawab terhadap pelaksanaan dan pengembangan sistem Penjaminan Mutu Internal dan Sistem Manajemen Mutu di lingkungan Politeknik Negeri Lampung.
  2. Unit Penjaminan Mutu (UPM) berkedudukan di Politeknik dan bertanggung jawab langsung kepada Direktur. UPM mcmpunyai perwakilan di tingkat Jurusan dan Unit Terkait yang disebut Tim Gugus Kendali Mutu.
  3. Unit Penjaminan Mutu dan perangkatnya merupakan wakil dari manajemen dalam hal yang berkaitan dengan Sistem Manajemen Mutu.

Deskripsi Tugas

Ketua UPM

  1. Merencanakan kegiatan tahunan UPM
  2. Mengkoordinasikan semua kegiatan UPM
  3. Verifikasi laporan dari setiap sekretaris bidang
  4. Bertanggung jawab dalam kegiatan Sistem Penjaminan Mutu POLINELA
  5. Melaporkan hasil kegiatan UPM kepada Direktur
  6. Melakukan koordinasi dan kompilasi laporan institusi (Laporan Tahunan Direktur, Laporan Audit)
  7. Menjadwalkan seluruh kegiatan UPM
  8. Menyusun laporan kegiatan UPM

A. Bidang Pengembangan Layanan Sistem Penjaminan Mutu Internal

  1. Merencanakan dan melaksanakan tinjau ulang dan pengembangan pedoman/dokumen mutu
  2. Mengembangkan SIM yang terkait dengan SPMI
  3. Melakukan inovasi dan pemantauan layanan/produk di semua unit di POLINELA
  4. Membuat laporan tahunan terkait dengan pengembangan layanan SPMI
  5. Mendokumentasi hasil kegiatan

B. Bidang Audit Dan Sertifikasi

  1. Merencanakan dan melaksanakan evaluasi mutu internal
  2. Mengkoordinasikan kegiatan audit eksternal dan proses sertfikasi
  3. Membentuk tim auditor mutu internal
  4. Menyusun laporan hasil audit dan monitoring
  5. Mendokumentasi hasil kegiatan
  6. Melaporkan hasil audit ke Direktur melalui ketua UPM

C. Bidang Pengendalian Evaluasi Proses

  1. Merencanakan dan melaksanakan evaluasi proses
  2. Mengkoordinasikan kegiatan evaluasi proses
  3. Membentuk tim evaluasi proses
  4. Menyusun laporan hasil evaluasi dan analisis proses
  5. Mendokumentasi hasil kegiatan
  6. Melaporkan kepada Ka UPM terhadap tugas yang dilakukan secara berkala